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投诉泡芙时代泡芙发破设备推卸责任

时间:2017/9/15 点击:11738

中诉网本网追踪 1、通过秦皇岛市工商局核查,泡芙时代泡芙运营单位秦皇岛天粮餐饮管理有限公司已更名为河北天粮餐饮管理有限公司,现更名为河北天粮餐饮管理集团有限公司,注册地址为秦皇岛市海港区河北大街中段146号金原商务大厦20层,法定代表人:赵维,股东:胡伟、徐志强、孙景贤、赵维,经营范围为:批发兼零售预包装食品(食品流通许可证有效期至2016年8月18日);餐饮管理及对餐饮业的投资咨询;企业管理咨询;餐饮业咨询服务;礼仪服务;餐饮技术转让服务;计算机软件系统服务。通过广州市工商局核查,投诉人合同签订单位广州德膳投资管理有限公司现更名为广州德膳企业管理有限公司,注册地址为广州市天河区珠江东路30号804房,法定代表人:夏先红,股东:夏先红、彭涛,经营范围为:投资管理服务;通用机械设备销售;市场调研服务;投资咨询服务;餐饮管理;中餐服务;日式餐、料理服务;饼干及其他焙烤食品制造(不含现场制售);小吃服务;糕点、糖果及糖批发;快餐服务;酒吧服务;自助餐服务;咖啡馆服务;西餐服务;预包装食品批发;韩式餐、料理服务;糕点、面包制造(不含现场制售);冷热饮品制售;茶馆服务;糕点、面包零售;餐饮配送服务。2、通过国家商标局和国家商务部核查,秦皇岛天粮餐饮管理有限公司虽已注册“泡芙时代”第43类餐厅服务商标,但秦皇岛天粮餐饮管理有限公司和“泡芙时代”品牌没有进行商业特许经营备案。

2014年6月3日,我在电视上看到了泡芙时代泡芙的加盟广告,就到网上查询,并在网页上留下了联系电话。第二天,广州德膳投资管理有限公司运营中心的刘小姐(座机:020-89255693[空号])就给我打来了电话,和我聊了加盟的相关事宜。2015年5月30日,我去了位于广州市天河区珠江东路30号广州银行大厦的广州德膳投资管理有限公司考察。

泡芙时代泡芙是秦皇岛天粮餐饮管理有限公司旗下的项目,而广州德膳投资管理有限公司和秦皇岛天粮餐饮管理有限公司其实就是一伙的!当时接待我的人有:运营中心的刘小姐、秦皇岛天粮餐饮管理有限公司的程经理(手机:18010128318[空号])、商务部门的韩涛经理(手机:13929569757[畅通]),在我还没签约的时候他们把我当成贵宾招待,又是来去接送又是免费试吃,承诺加盟之后尽一切力量扶持我,不让我亏钱,还说他们是大公司,不会欺骗我们加盟商的。

就这样,我相信了他们,签合同并缴纳了27800元加盟费。谁知交了钱之后他们的态度就发生了180度的转变——完全当我不存在了。他们没有很好地给我派去的人进行培训,草草的就让他们结业了,回来以后根本就做不出产品。饮品的配方也是错误的,根据配方调出来的饮品简直喝不下去。更可恶的是发来的烘培设备竟然是坏的!泡芙时代泡芙的售后服务极度差,我遇到了上述几个问题,就打电话给培训中心,结果没有人接,联系营运中心,说是烤箱厂家的问题,联系厂家又让我找公司。他们互相推诿,迟迟不给我解决问题。我后期向泡芙时代泡芙进的材料价格都很高,只选了几样就收了我6300元,还分几次用物流发来,害我付了好几百元的物流费。

由于产品口感极差,公司又不给我解决问题,导致我每天的营业额只有几十元,连交房租都不够。加盟的钱都是借来的,加上考察费用和开店费用,我一共亏了109600元!现在店铺连维持都难,更别提赚钱还债了,我现在极度后悔加盟了泡芙时代泡芙。我希望通过中诉网1的帮助,让广州德膳投资管理有限公司退还加盟费27800元、材料费7300元,共计35100元!

作者: 来源:网络
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